ONTHAALMEDEWERKER (parttime en fulltime)

Regio: Leuven

Sector: Bank

Wie is er naar jou op zoek?

Onze opdrachtgever: Op zoek naar een zelfstandig ING kantoor in Kessel-Lo (Leuven) en Korbeek-Lo (Bierbeek) dat u hartelijk verwelkomt én uitstekende diensten aanbiedt? Zaakvoerders Wim en Evert van W&E Finance maken iedere dag van uw bankzaken hun prioriteit. Hun ervaren team combineert de voordelen van een grootbank met de persoonlijke aanpak van een regionale bankier. 

Bezoek de website van de opdrachtgever

Wat wordt er van je verwacht?

  • Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je verwelkomt hen met de glimlach & helpt hen op een professionele manier verder
  • Je begeleidt klanten met hun dagelijks betalingsverkeer. Dit kan o.a. gaan van ondersteuning bij problemen met bankkaarten tot het verlenen van volmachten,…
  • Ook opstart van kredieten, pensioensparen, spaarplannen …. staan op je agenda
  • Je lost eenvoudige problemen voor klanten op & geeft de complexere door aan een ervaren collega 
  • Je bent de administratieve rots in de branding. Je ontfermt je binnen het kantoor mede over de administratie van je commerciële collega’s
  • Je behandelt het inkomende telefoon- & mailverkeer
  • Je plant afspraken in voor je commerciële collega’s & dit met voornamelijk bestaande klanten
  • Daarnaast zie je opportuniteiten & schrikt het je niet af om potentiële klanten proactief te benaderen

Wat is je profiel?

  • Je bent communicatief & vindt het prettig om klanten op een oprechte manier verder te helpen
  • Je draagt een optimale klantenservice hoog in het vaandel. Je gaat steeds tot het uiterste om je klant tevreden te zien
  • Je bent vlot in het werken met de computer en je werkt steeds met oog voor detail
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. Je kan je bij voorkeur behelpen in het Frans & het Engels
  • Ervaring binnen de bankensector is een pluspunt, maar zeker geen vereiste. De goesting om het te leren en echt goed te worden is belangrijker 
  • Volgende termen staan je op het lijf geschreven: communicatief, autonoom, maar zeker ook een teamplayer, punctueel, hulpvaardig, klant- & oplossingsgericht

Wat wordt je aangeboden?

  • Een contract van onbepaalde duur in een dynamisch ING kantoor in Korbeek-Lo
  • Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen
  • Als je de goesting en capaciteiten hebt, kan je op termijn doorgroeien naar een job in beleggingen / kredieten
  • Een aangename & collegiale werksfeer met een open & directe communicatie waarin teamspirit voorop staat
  • Een theoretische & praktische opleiding zodat je optimaal kan functioneren binnen de sector
  • Mooie werkuren, voor de fulltime tewerkstelling maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 8u30-16u30 en donderdag tot 18u00. Voor de parttime tewerkstelling iedere dag van 8u30 tot 12u45
  • Je komt terecht bij een lokale maatschappelijk betrokken werkgever. W&E Finance steunt actief het verenigingsleven in Leuven en Bierbeek en zorgt voor een financieel duwtje in de rug. 

Is dit aanbod iets voor jou?

Stel je kandidaat via onderstaand formulier of solliciteer per e-mail naar . Stuur je CV mee (pdf of Word).

Fields marked with * are required
Bestand uploaden...

Bestanden:

    Wij maken gebruik van cookies om het gebruik van deze website te optimaliseren.Lees meer over de cookies die we gebruiken en hoe je ze kunt wissen vind je in onze privacyverklaring.

      Ik accepteer cookies van deze website.
    EU Cookie Directive plugin by www.channeldigital.co.uk